Bij MYND streven we naar tevreden klanten. Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kun je het product eenvoudig retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Na aanmelding van de retourzending heb je nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Voorwaarden voor retour

· Het artikel moet ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd zijn.

· Het artikel moet in de originele verpakking worden teruggestuurd.

· Producten die duidelijke gebruikssporen vertonen of niet meer in originele staat verkeren, kunnen wij helaas niet terugnemen.

Retourprocedure

1. Stuur een e-mail naar info@myndsportwear.nl met je bestelnummer en de reden van retour.

2. Je ontvangt van ons de instructies voor het terugsturen van je bestelling.

3. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 7 werkdagen terug op je rekening.

Kosten van retour

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant of een defect product.

Omruilen

Wil je een product ruilen voor een andere maat of kleur? Neem contact met ons op via info@myndsportwear.nl, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.

Contactinformatie

Heb je vragen over ons retourbeleid of hulp nodig bij het aanmelden van een retour? Neem contact met ons op via info@myndsportwear.nl of gebruik ons contactformulier. Ons team staat klaar om je te helpen.